Diccionario de Grupo El Castillo
Valores que se cultivan, se cuidan y se viven
Grupo El Castillo se construye sobre una sólida estructura de valores, los cuales se extienden a cada sector y actividad del Grupo. Los propósitos que nos definen se visibilizan en el día a día a través de los equipos humanos, productos y servicios que conforman nuestra actividad.
Este Diccionario de Grupo El Castillo resume nuestra misión, elevando la lista de conceptos que nos definen a la categoría de reflejo del auténtico ser.
A de Atención
Atender no es solo cuidar. Atender supone escuchar, comprender y actuar con profesionalidad y empatía. Aplicamos esta máxima en todos nuestros centros residenciales, donde cada historia resulta única y merecedora de dicha atención.
C de Compromiso
Con las personas, con la tierra y con el entorno. Nos comprometemos con quienes confían en nuestro propósito. Grupo El Castillo mantiene un firme compromiso con la calidad. Nuestros productos de Bellavit son otro ejemplo de ello: sabores frescos, naturales y sostenibles.
D de Diversificación
Porque crecer también supone abrir caminos. Además de la atención sociosanitaria, en Grupo El Castillo apostamos por sectores estratégicos como el turístico. Nuestros hoteles dan respuesta a necesidades específicas, con ambientes modernos y relajados para encuentros ejecutivos —como sucede en Universa Hotel— o con propuestas de descanso y bienestar como el Hotel Waidringerhof, en el corazón de los Alpes de Kitzbühel.
E de Ética y Empatía
La base sobre la que construimos cada decisión. En Grupo El Castillo actuamos con integridad, responsabilidad y transparencia, y siempre poniéndonos en el lugar del otro. Desde quienes cuidan a diario a los que más lo necesitan, hasta quienes reciben nuestros servicios: todos deben ser tratados con comprensión, respeto y cercanía.
H de Hospitalidad
En La Villa Universitaria, los estudiantes se sienten como en casa: entornos acogedores con instalaciones de vanguardia y áreas deportivas. Un lugar diseñado para enriquecer la estancia y facilitar el éxito académico y personal de los residentes.
I de Integración y también de Innovación
Solo así puede existir una sociedad más justa, en la que todas las personas tengan su lugar. Creemos en la inclusión real, creando entornos accesibles y seguros. Los proyectos de Compromiso y Acción, el corazón del Grupo, tienen un propósito claro: construir un futuro mejor para todos.
Integrar también supone evolucionar. Por eso, apostamos por nuevas metodologías, tecnologías y formas de mejorar cada servicio, sin perder nunca el trato humano. Innovamos para ser más eficaces.
R de Rigor
Con método, precisión y exigencia profesional, nos aseguramos de que lo que hacemos esté bien hecho. Porque la salud, el bienestar y la calidad de vida de las personas es lo que nos mueve.
S de Sostenibilidad
En nuestros cultivos, apostamos por prácticas responsables que respetan el medioambiente y cuidan los recursos. Y en cada una de nuestras áreas trabajamos para construir un modelo de empresa consciente y comprometida.
Cada letra cuenta, cada acción suma
Los valores de Grupo El Castillo nacen de cada persona que forma parte del Grupo, convirtiéndolos en realidad gracias a su entrega y dedicación.
