Grupo El Castillo, a través de sus entidades, está acreditado por la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas para la prestación del Servicio de Ayuda a domicilio a personas en situación de dependencia en toda la Comunidad Valenciana. En la actualidad, gestiona este servicio privado en la provincia de Castellón y en la comarca de La Safor (Valencia).

El Servicio de Ayuda a Domicilio es un servicio integral y polivalente, dirigido (orientado) a personas y/o familias que tienen dificultades para realizar las Actividades de la Vida Diaria, proporcionándoles atención directa en el propio hogar mediante intervenciones específicas que favorezcan la adquisición o mantenimiento de hábitos de vida saludables, su permanencia e integración en su entorno habitual, paliando así posibles problemas de aislamiento y soledad.

Se trata de un servicio personalizado, en el que varios profesionales (auxiliar de ayuda a domicilio, auxiliar de enfermería, trabajador/a social, fisioterapeuta, etc.) con formación y preparación adecuada, realizan funciones asistenciales y rehabilitadoras con un alto grado de empatía y de comprensión hacia las personas que atienden.